Servidor NHB Zionsville

Servidor

Medio tiempo • NHB Zionsville
Descripción del trabajo:

The Taproom Server es una persona orientada al equipo que representa a North High Brewing Company con dedicación y pasión por la cerveza artesanal. Los servidores de Taproom son responsables de crear un ambiente acogedor para los clientes de NHB al brindar un servicio líder en la industria y el uso de nuestro Programa de servicio al cliente. Esto se logra con una actitud centrada en el cliente, siendo conocedor de la cerveza artesanal y apasionado por NHB y sus productos.

El puesto trabajará directamente con el Gerente General de Taproom y el Gerente de Bebidas.

Responsabilidades de la taberna:

  • Vender cerveza de barril, cerveza envasada y mercancías a los clientes de NHB.
  • Siga nuestro programa de servicio al cliente de North High Brewing con cada invitado.
  • Educar a los huéspedes sobre las cervezas NHB
  • Mantener limpia la sección, la taberna, el área para sentarse al aire libre y los baños
  • Contestar el teléfono y ayudar a los invitados en el Stand del anfitrión.
  • Ayudar a llevar comida a las mesas y facilitar nuestros pasos de servicio
Experiencia y Educación

  • Se prefiere, pero no se requiere, 1 año o más de experiencia como barman/servidor en la industria de la cerveza artesanal o 2 años de experiencia en servicio.
  • Conocimiento básico de las ofertas de cerveza (sabores, ingredientes, etc.) para responder preguntas de los clientes.
  • Conocimientos, Habilidades y Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con clientes y compañeros de trabajo de manera profesional.
  • Excelentes habilidades de organización y coordinación. Capaz de administrar prioridades y funciones rutinarias de manera efectiva y eficiente.
  • Equipos, Máquinas y Software Utilizados: Esta posición requiere el uso regular de una tableta para el sistema de punto de venta.
  • Habilidad para estar de pie por largos periodos de tiempo, caminar, usar las manos para digitar, agarrar, manipular o sentir, empujar, jalar, alcanzar, agacharse, arrodillarse, gatear o doblarse, y realizar movimientos repetitivos de las manos y/o muñecas.
  • Condiciones Ambientales: El empleado está sujeto a condiciones ambientales internas y/o externas, pero ninguna presente hasta el punto de ser indeseable.
  • Otros requerimientos:
    • Debe tener capacidad y disposición para mantener horarios de trabajo flexibles, ya que son necesarios fines de semana y jornadas laborales extendidas.
    • Descargo de responsabilidad: • Todos los requisitos están sujetos a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.
  • Esta descripción del trabajo de ninguna manera establece o implica que estos son los únicos deberes que deben realizar los empleados que ocupan este puesto.
  • Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por su supervisor.




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Ubicación
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Beneficios

Cultura familiar
Política de puertas abiertas, queremos que todos nuestros empleados sean parte de nuestra marca y empresa.
Comunicación
Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para comunicarnos de manera eficaz y tratamos de enseñar eso a todos nuestros empleados.
Programa de servicio al cliente
Centrado en la experiencia del huésped y en mantener las cosas simples para que nuestros empleados puedan ser ellos mismos mientras están en el sitio.
Uniformes de empleados
Otra área en la que permitimos que nuestros empleados se expresen: simplificamos las cosas y pedimos a nuestro personal que represente la marca con su propio toque personal.
Trabajo en equipo
Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para atraer el trabajo en equipo entre nuestros grupos y nos gusta eliminar la noción del frente y la espalda: ¡somos un equipo!
Beneficios
Ofrecemos beneficios a nuestros empleados asalariados a tiempo completo